Vier Anwendungs­felder.

Was unsere Kund:innen mit mediaintel tun. Jeder Anwendungsfall ist ein Konfigurations-Profil — Quellen, Themen, Schwellenwerte, Empfänger.

Anwendungsfall 01

Medien­beobachtung & Reputations­analyse

Vollständige Beobachtung Ihrer Erwähnungen in Online-Medien und Agenturmeldungen. Tonalität — je Entität, nicht nur je Beitrag —, Akteure und Themenkontext werden semantisch klassifiziert und in wöchentliche oder tagesaktuelle Reports überführt.

PressestelleReportingTonalität
Anwendungsfall 02

Krisen­früh­erkennung

Schwellenwerte auf Erwähnungsspitzen, negative Sentiment-Cluster oder konkrete Risikoworte. Push-Benachrichtigung per E-Mail oder Webhook — werktags wie am Wochenende.

Krisenstab24/7-AlertsEskalation
Anwendungsfall 03

Wettbewerbs- & Themen­analyse

Verfolgen Sie Wettbewerber, Branchen und politische Beobachtungsfelder strukturiert. Vergleichende Auswertungen, Topic-Drift-Analyse und Quartalsreports — flexibel konfigurierbar. Semantische Volltextsuche über das gesamte Archiv (auch ohne exaktes Stichwort); Stories mit Verlauf und automatischer „Was ist neu"-Markierung.

StrategiePublic AffairsMarkt
Anwendungsfall 04

Themen-Monitoring für Behörden

Für Ministerien, Kammern und NGOs: thematische Dauerbeobachtung mit auditierbaren Quellenlisten, Exportformaten für Aktennotizen und barrierearme Auslieferung im PDF/UA-Standard.

MinisterienNGOAudit-trail

Was Sie bekommen.

Sechs Kern-Leistungsbestandteile, die in jedem Vertrag enthalten sind — unabhängig vom Tarif.

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Quellen-Coverage in Tiefe und Breite

Konfigurierbare Quellenliste pro Mandant, klassifiziert nach Glaubwürdigkeit, Genre und Geographie. Schwerpunkt deutschsprachiger Raum (DE · AT · CH), darüber hinaus internationale Agenturen — der Mix lässt sich pro Beobachtungsfeld individuell gewichten.

Online-MedienAgenturenPressestellen & PRFachmedien
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Echtzeit-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen bei definierten Trigger-Bedingungen: Schwellenwert auf Erwähnungs-Volumen, Sentiment-Schwellen, neue Quelle, neue Entität im Themenfeld. Zustellung per E-Mail oder Webhook in Ihre eigene Infrastruktur. Weitere Kanäle nach Vereinbarung.

E-MailWebhookWeitere auf Anfrage
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API & Datenexport

Dokumentierte REST- und GraphQL-API, Webhook-Push bei neuen Inhalten sowie Datenexport für die Einbindung in BI-Tools oder eigene Redaktionssysteme. Rate-Limits transparent und individuell verhandelbar.

RESTGraphQLWebhooksJSON-Export
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Mandanten-Dashboard, Beobachtungslisten & Medienspiegel

Beobachtungslisten je Akteur — getaggt als eigene Marke, Wettbewerber, Partner oder Thema. Dazu reichweitengewichteter Share of Voice, entitätsgerichteter Sentiment-Zeitverlauf, Positionierungs-Matrix, Issue-Ownership je Thema, gemeinsam genannte Akteure und Outlet-Aufschlüsselung. Ein KI-Assistent beantwortet Fragen zu diesen Daten in natürlicher Sprache. Mandanten-Portal mit konfigurierbarem Farbschema, eigener Domain und Logo-Bereich; Benutzergruppen mit rollenbasierter Rechteverwaltung. Export als gebrandeter Medienspiegel (PDF) und als JSON.

BeobachtungslistenShare of VoiceKI-AssistentPositionierungs-MatrixMedienspiegel-PDFEigene Domain
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Compliance & DSGVO-konformes Hosting

Alle Daten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren verarbeitet. Auftragsverarbeitungsvertrag, vollständig verschlüsselte Verbindungen (TLS), JWT-basierte Authentifizierung mit konfigurierbaren Rollen und durchgesetzte Mandantenisolation. Zahlungsabwicklung über Stripe (PCI-DSS-zertifiziert).

DSGVO · AV-VertragHosting EUMandantenisolation
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Belegte, geprüfte Ergebnisse

Jede synthetisierte Aussage wird aus mehreren unabhängigen Quellen belegt (Korroboration mit quellenübergreifender Gewichtung) und vor der Freigabe maschinell auf Halluzination, Plagiat und Faktentreue geprüft. Jede Einordnung bleibt auf die Originalquelle rückführbar.

Mehrquellen-BelegHalluzinations-CheckQuellen-Rückführbarkeit

Fragen Sie Ihre
Medien­daten.

Der KI-Assistent beantwortet Fragen zu Ihrer Berichterstattung in natürlicher Sprache — ausschließlich auf Basis Ihrer eigenen, mandantengetrennten Daten. Jede Antwort ist mit den zugrunde liegenden Beiträgen belegt und per Klick bis zur Originalquelle nachvollziehbar.

KI-Assistent · Beispieldialog
Wie hat sich die Tonalität zu unserer Marke im letzten Quartal entwickelt?
Über die letzten 90 Tage ist die Tonalität von leicht negativ auf neutral-positiv gestiegen. Wesentlicher Treiber war die Produktankündigung im Mai — 47 Beiträge, überwiegend positiv eingeordnet.3 Quellen ↗
Welche Entitäten beobachte ich aktuell?
Sie verfolgen 12 Entitäten: 1 eigene Marke, 5 Wettbewerber, 3 Partner und 3 Themenfelder.
Wer dominiert das Thema Nachhaltigkeit?
Beim Thema „Nachhaltigkeit" führt Wettbewerber B mit 38 % reichweitengewichtetem Share of Voice — vor Ihnen mit 24 %.5 Quellen ↗

Strikt mandantengetrennt

Die Mandanten-Zuordnung wird serverseitig gebunden — keine Eingabe und keine Frageformulierung kann auf fremde Daten zugreifen. Jede Anfrage wird auditierbar protokolliert.

Belegt statt erfunden

Der Assistent antwortet nur aus echten Auswertungen Ihrer Beobachtungsfelder. Nicht belegbare Zitate werden automatisch entfernt; bei dünner Datenlage sagt er das offen, statt zu raten.

In Ihrer Sprache

Antworten folgen Ihrer bevorzugten Sprache — oder der Sprache Ihrer Frage. Ausgabe als formatierter Text mit direktem Drill-down auf die zitierten Originalbeiträge.

Wettbewerbs-
Intelligenz.

Nicht nur, ob über Sie gesprochen wird — sondern wie Sie im Verhältnis zu Ihren Wettbewerbern positioniert sind. Entitätsgerichtete Tonalität trennt sauber, wem ein Urteil im selben Beitrag gilt.

Positionierung

Positionierungs-Matrix

Alle beobachteten Akteure auf einen Blick — aufgespannt aus Erwähnungs-Volumen und durchschnittlicher Tonalität. So wird sichtbar, wer laut und positiv, wer laut und kritisch, wer leise bleibt.

Themenführerschaft

Issue-Ownership

Pro Thema sehen Sie, welcher Akteur den Diskurs besetzt — Ihr Anteil und Ihre Tonalität im direkten Vergleich zu den Wettbewerbern, statt nur als Gesamtzahl.

Share of Voice

Reichweiten­gewichteter SoV

Share of Voice wahlweise nach Beitragszahl oder nach Reichweite der Quellen gewichtet — eine Erwähnung im Leitmedium zählt anders als im Nischenblog. Umschaltbar per Klick.

Verlauf & Alerts

Beziehungsgraph, Trend & Wochenreport

Gemeinsam genannte Akteure als Beziehungsgraph, Tonalitäts-Trends über die Zeit, individuelle Alerts bei Verschiebungen und ein automatischer Wochenreport — direkt ins Postfach.

Stimmungs­barometer.

Ein aggregierter, volumengewichteter Stimmungsindex über ein Themen- oder Marktfeld — inklusive Abweichung vom Normalniveau, sodass auffällige Verschiebungen sofort sichtbar werden.

Das Barometer verdichtet die Tonalität tausender Beiträge zu einer einzigen Kurve und markiert, wann die Stimmung ungewöhnlich positiv oder negativ vom 30-Tage-Normalwert abweicht. Als öffentliches, einbettbares Widget lässt es sich direkt in eigene Seiten und Dashboards einbinden.

Für wen geeignet.

Wir arbeiten typischerweise mit vier Funktionen in Organisationen zusammen. Die Plattform ist auf deren konkrete Routinen ausgelegt.

— Pressestelle

Kommunikations­leitung & Pressesprech:in

Tägliches Briefing, schnelle Reaktion bei Erwähnungs-Spitzen, automatisierte Wochenreports an die Geschäftsführung.

"Wir wollen nicht überrascht werden, wenn morgen jemand anruft."

— Kommunikation

Content & Social-Lead

Themen-Trends früh erkennen, eigene Inhalte gegen den Medien-Diskurs spiegeln, Themenagenda planen.

"Worüber spricht die Branche gerade — und wo fehlen wir?"

— Strategie

Public Affairs & Strategie

Regulatorische Beobachtung, Wettbewerbsanalyse, strukturierte Quartalsreports für Vorstand und Aufsichtsrat.

"Welche Themen rücken in den nächsten sechs Monaten in den Fokus?"

— Compliance

Legal & Compliance

Frühwarnung bei rechtlich sensiblen Erwähnungen, vollständige Audit-Trails, DSGVO-konforme Dokumentation aller Verarbeitungsschritte.

"Wir brauchen Nachvollziehbarkeit — bis zur einzelnen Quellenzeile."

Tarife.

Drei Einstiegslinien — alle inklusive Hosting, API und Compliance-Basis. Observe und Intelligence starten Sie direkt selbst: 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte erforderlich.

Observe

€ 299 /Monat

Für kleinere Pressestellen und Agenturen mit klar definiertem Beobachtungsfeld.

  • Definierte Beobachtungsfelder
  • Kleines Team · E-Mail-Login
  • E-Mail-Alerts & Reports
  • Standard-API-Zugang
  • Support per E-Mail · Werktage
14 Tage kostenlos testen

Enterprise

auf Anfrage

Für Konzerne, Behörden und Organisationen mit speziellen Anforderungen.

  • Unbegrenzte Beobachtungsfelder
  • Unbegrenzte Benutzergruppen
  • SLA nach Vereinbarung
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • Individuelle Integrationen
  • Compliance-Begleitung
Kontakt aufnehmen

Onboarding in vier Schritten.

Vom Erstgespräch zur produktiven Nutzung in der Regel zwei bis vier Wochen — abhängig von der Komplexität Ihres Beobachtungsfelds.

01

Erstgespräch & Scoping

Wir verstehen Ihr Beobachtungsfeld, klären Quellenwünsche, definieren Schwellenwerte und Empfänger:innen.

Tag 0 — 2
02

Konfiguration

Wir bauen Ihre Beobachtungsfelder auf, integrieren Quellen, kalibrieren Klassifikatoren und richten Alert-Kanäle ein.

Tag 3 — 10
03

Pilot & Kalibrierung

Zwei-Wochen-Pilot mit echten Daten. Falsch-Positive werden gemeinsam markiert, das Modell lernt mit.

Tag 10 — 24
04

Go-Live & Betreuung

Produktivstellung, Schulung Ihrer Anwender:innen, regelmäßige Reviews jeden zweiten Monat.

ab Tag 24

Bereit für ein konkretes Beobachtungs­feld?

14 Tage kostenlos testen Demo anfragen

Sofort starten ohne Kreditkarte — oder 30-Minuten-Demo mit Ihren Themen, Ihren Quellen, Ihren Fragen. Kostenfrei und unverbindlich.